整合社交通訊平台
輕鬆管理各渠道查詢，隨時於多渠道與客戶展開對話
單一界面掌控多個平台。具互動性的數字營銷已成為Z世代的新趨勢戶。
多合一訊息收件箱
通過從您的網站，Facebook Messenger，WhatsApp等消息頻道渠道管理他們的對話，隨時隨地與客戶互動，以實現更好的溝通和更多的銷售。
・整合網站和社交渠道
・客戶資料和購物行為
・具有聊天狀態的團隊協作
・切換人手或機器人操作
・支援文字搜索，按渠道
・預設回覆
・整合網站和社交渠道
・客戶資料和購物行為
・具有聊天狀態的團隊協作
・切換人手或機器人操作
・支援文字搜索，按渠道
・預設回覆
轉化每個客戶的聯繫
給予客戶⼀個個人化購物體驗。於社交媒體訊息上内容加⼊客戶名稱、⽣⽇及會員積分等參數，與客人深化溝通，拉近與客戶的距離。
支援所有通訊渠道的聊天機器人
於網站及所有通訊平台設置您的專屬對話機器人，24/7自動化回答基本問題，讓客戶無需等待，同時省下客服的⼈⼒資源，專注處理潛在客戶個案，將查詢轉化為銷售。
・簡單設置聊天機器人
・關鍵字自動化對話
・客服隨時介入
・自動化標記及群分客戶
・吸納客戶、建立關係、自動銷售
・簡單設置聊天機器人
・關鍵字自動化對話
・客服隨時介入
・自動化標記及群分客戶
・吸納客戶、建立關係、自動銷售
